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跟踪报道:三款Palm PDA依然无法确认过3C

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发表于 2003-12-21 21:37 | |阅读模式
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随着调查的深入,事情变得愈加扑朔迷离,PalmOne公司在国内销售的Zire、Zire 71和Tungsten E三款PDA到底有没有通过3C认证?关心这个问题的读者越来越多。

  12月15日,PalmOne奔迈的公关公司万博宣伟在新浪网上登出了这样一份声明:


  就Discloser.net网站发出有关palmOne奔迈公司的产品在中国没有取得《中国强制认证》(3C)二文,palmOne奔迈公司作出以下的回应:

  (1)根据2001年12月国家质量监督检验检疫总局,中国国家认证认可监督管理委员会发布《第一批实施强制性产品认证的产品目录》,凡列入《目录》内的企业产品,如未有申办3C认证,则不能进行生产和流通。palmOne奔迈公司的每一款在国内正式发售(不包括水货 )的型号均通过了3C的认证。如没有通过此项申办,中国质监局是不会允许产品在市场上流通或进行进口的。

  (2)文中提及在中国质量认证(CQC)的网站上进行“模糊”查询后均找不到TE,Zire,Zire71的认证纪录。我们不知道Discloser.net网站的编者/作者在进行查询的步骤是否有错误,但我们可以肯定地告诉大家的是palmOne奔迈的每一款在中国销售的掌上电脑均已通过3C认证及获得认证号码。如在网站上未能成功找寻所查询的型号,可直接致电中国质量认证中心查核产品的认证结果:

  客户热线:010-85622233;010-85623232;010-85618680;010-85611142

  (3)我们极度质疑二文的文章准确性。Discloser.net网站的编辑/作者在未有完全核实palmOne奔迈公司的产品3C认证而作出不属实及不负责任的报道,夸张的标题亦误导了消费者及读者。我们对此事件深感不满。

  (4)palmOne奔迈公司欢迎各媒体朋友联络我们个别核实或有关3C事项的查询: 万博宣伟公关:021-63226145或021-63226024。

  看来,这家公关公司对自己的专业程度很自信,于是,我们立即按其声明中所说拨打那四部热线电话,分别有两位工作人员接听了这四部电话,工号分别为8003号和8004号。

  在电话中,8003号工作人员告诉我们,“我们这里要有申请编号才可以查到信息”,我们说清了事情的原委后,她进行了一些查询并告诉我们,“我们查到的公司叫‘Palm Solutions Group’,他们申请的产品名称为‘掌上型电脑 PDA’,通过认证的一共有四款,型号是‘Tungsten C、Tungsten T3、Tungsten T和m500’,还有一条和‘Palm’有关的信息是关于电动机的。”

  8004号的查询结果与此相同,也与我们在CQC网站上的查询结果一样。

  这种结果让我们更加疑惑了,按照PalmOne公关公司万博宣伟的说法,在这里应该可以查到这三款PDA的3C认证信息,可为什么查询的结果还是一无所获呢?

  其实,要证明这一点实在太简单了——只要出示一份3C认证证书的复印件,或者给出一个可以在网上或电话中查到的与产品对应的3C认证编号,不就一切都解决了吗?

  我们也希望此事能早日水落石出,在这里恳切地请PalmOne及万博宣伟公司能予以配合,也给关注此事的读者一个合理的解释。

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